Unité des affaires des citoyens
Unité des affaires des citoyens : missions et devoirs 1. Accueillir les citoyens (enseignant, employé, étudiant, visiteur externe) et écouter leurs demandes ou plaintes, puis les transmettre à l'entité concernée après les avoir présentées aux responsables. 2. Recevoir toutes les demandes adressées à Monsieur le Doyen pour donner son avis à leur sujet. 3. Superviser directement l'organisation des entretiens avec Monsieur le Doyen respecté. 4. Entrer les demandes des citoyens dans un système électronique dans le programme du gouvernement électronique des citoyens, en utilisant le formulaire disponible sur le site du ministère. 5. Contacter le citoyen concernant la procédure prise à l'égard de sa demande ou de sa plainte par téléphone, email ou en personne. 6. Contacter l'entité responsable de l'exécution de la demande. Pour accéder au formulaire de l'unité des affaires des citoyens, veuillez cliquer ci-dessous .png){kind=small}